感谢邀请欢迎关注【茗芯茶缘】经营一家店铺,是一件全方位都要落实去做的事情,可以说麻雀虽小五脏俱全,茶叶店的选址、客户圈、营销推广、产品定位,如何能够抓住不同消费者的消费心理,怎么用优质的服务让消费者对你产生认同感,并且能够为你的产品提供附加值,提高顾客回头率,甚至能够让老顾客带着新顾客来,产生裂变,做好每一步,做好每一点,那么你这个茶叶店的生意就差不到哪里去了。
说了那么多点,化繁为简,怎样能够开发大客户并且留住大客户为我们的的茶叶店产生高营业额呢,愚以为有以下几点需要注意:工欲善其事必先利其器高品质的客户,能在你这里成交,更多的成分是对你的认同感,以及破除产品本身价值的归属感,我们作为营业者,应该努力提高自己文化知识素养,每天都要去学习更新自己专业领域的知识,这是做好一切推广营销的基础核心,也是你的个人魅力,店铺品牌价值的展现;成为你所销售产品领域的专家吧,具体点说:针对每款茶叶,你了解有多少,是不是够专业,客户来了聊茶叶知识茶叶文化比你都了解的还要多,那就是比较尴尬了,所以学习不可懈怠,不同茶叶的生长环境、品类、制作工艺、历史发展,了解透彻了,茶席间侃侃而谈,定然会获得顾客的高度信任,对促使业务流程非常的有帮助。
产品引进来,人要走出去学会主动出击,选择适当的方式,电话、微信、甚至走到客户家里去登门拜访,利用你的产品,你的人格魅力和客户发生关系,就像谈恋爱一样,从陌生到慢慢熟悉再到浓情蜜意,往后说就了不得了,值得注意的是,为了效率,我们花费精力和时间得到最大的回报率,在之前我们要备课,客户在哪儿,客户喜欢什么,如让客户觉得我们不是找他去推销产品的,需要大家自己仔细的琢磨琢磨,注意方式方法;把自己的价值叠加到客户身上上面我们说了个人价值的重要性和魅力所在,那么好的价值观是具备传播性的,放大自身价值的目的,也是为了更好的把这个价值叠加到你的客户身上,这个是什么意思呢,你比如说,你的产品茶叶如何如何的好,那跟你的潜在客户有什么关系呢,说白点无非就是喝的饮料,喝完了就没了嘛,还有什么?这个必须有,重要的是喝茶是不是能养生,是不是可以修身养性,是不是可以让你的客户在谈生意的时候展现一个人格魅力,做生意靠谱有内涵的一个道具,你要是有几个环境优雅的小茶室,是不是可以提供给他们做商业谈判的场所,这些都是产品的附加值,同时也把这种价值传递给你的顾客,无形中为顾客创造了财富;其实关于做大客户的方式方法很多,我们首先要做好的是自己,一步一步有目标有方向的踏踏实实去做就好了,切忌急功近利。
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