谢谢邀请本人拜访过很多茶叶店,也拜访过地方茶农。对于茶叶销售,有自己的一些看法:1、卖茶首先是卖人,过来买茶的人,往往都是信任你,信任你推荐的茶。如何让别人信任你,除了诚信,最关键的还是对于茶知识的了解,这个是难点。2、国人购买产品的对比性,总怕买到价格高的,茶叶又没有个标准,这点在销售过程中总能听到,谁谁谁也是这样的茶,才XX元。
茶叶初创品牌,做B2C时的痛点在哪里?
别看茶叶产品的受众范围广泛,一想什么人都可以喝茶,其实没真正分析这些群体,老年人、中年人以及年轻人各有所好,不同产品对应的人群不一样,也不一定重叠。所以,初创品牌最大的痛点就是怎么获取精准客流,而且是短时间内获得一定数量的精准客流。一般电商企业来做初创茶叶产品,要花钱买流量,茶叶产品还不同于其他快速消费的产品,受众是比较窄的。
所以,必须从流量中筛选符合品牌消费水平、有购买力,而且对茶叶产品有兴趣的客户,这时筛选出客流的单个成本已经非常高,听说国内几家零食品牌获客成本早已超过百元一位,而在10年前,这个成本还只是两位数。第二个痛点是时间成本比较大,比如关键一点是,怎么培育潜在客户的茶叶消费习惯,潜移默化中会耗掉大量时间,还不一定培育成功,成交几笔生意,如果能成功一笔,带来的口碑效应启动了销售,那么尚可以覆盖时间成本。
如何发现客户痛点,并对其做有针对性的营销?
消费者通常都喜欢低价的商品,帮助他们实现这一目标,很容易去赢得你的用户,我们来看看有哪些公司能够真正把低价做到极致。从0到1,创业12堂必修课用户痛点我们先来看一个例子。这个例子是小米公司的雷军也非常推崇的一家公司,这家公司就是叫美国的Costco公司。Costco是美国最大的连锁型量贩式超市,这家公司最早是1976年成立的,在七年之后他在西雅图成立为Costco。
它目前是全美第二大的全球第七大的零售商,在财富500强的排行榜中它排名第16位。costco公司它是会员仓储批发俱乐部的创始者,他有个非常重要的特点,就是以它的低价而著名,他所提供的商品都是要低于市场价格。除了低价之外,costco能做到这点,它与沃尔玛这样的超市有着非常大的不同。我们知道在沃尔玛超市,它的商品琳琅满目,因此它的SKU也就商品数,我们大概估计有几十万种。
然而在costco这家商场当中,你能看到的sku数只有3700个,而且每一类产品的品牌也就1到3个品牌。比如我们在普通的超市里面看牙膏品牌,你能看到几十个牙膏的品牌,但是在costco同样对于牙膏品类,它只挑选人们经常用的那1到3个品牌。正是因为这样的操作,它能够确保每一个单品都具有非常高的销售量,它以此来跟他的供应商进行价格的谈判,使他在整个商品供应链上占据非常优势的地位。
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