同时,各大品牌茶企在产品上的创新,更是吸引了一大部分的年轻消费群体的关注。未来的茶行业,是一种“互联网 茶”的趋势,想要把茶像咖啡一样卖给年轻人,首先得先引起年轻人的注意力。去年,DrinkPlus共享无人茶空间获得5800万元投资;今年,“6茶”共享茶馆获得300万天使轮融资。

未来的茶叶店是像开饭店一样靠口味获客吗?

Thanks for asking。茶叶店有网上茶叶店和实体茶叶店。互联网巨头投资茶叶。网上茶叶店主要靠的是口味获取客人,随着“喝茶养生”的概念日益加深,人们也开始倡导健康的生活方式,再加上生活水平的提高,茶叶在国内的需求量越来越多。同时,各大品牌茶企在产品上的创新,更是吸引了一大部分的年轻消费群体的关注。

对于传统茶行业的接触还不深,再加上快节奏的都市生活让他们没有办法、也没有时间可以快速购买到自己想要的茶品。这个时候,“网上茶叶店”就开始起作用了,不管是以信息类平台为主的互联网茶叶资讯平台,还是以电子商务为主的茶叶电商网站。目前用户体验不佳也是茶叶电商的瓶颈所在,很多电商平台还无法实现网络渠道与顾客品饮感受的有机结合,用户粘性低,线上消费转化率低。

你认为茶行业在未来的发展中如何占领年轻人的市场?

未来的茶行业,是一种“互联网 茶”的趋势,想要把茶像咖啡一样卖给年轻人,首先得先引起年轻人的注意力。不是年轻人不爱喝茶,也许他/她们只是缺了这样的喝茶场景。智能茶书馆扫码开门、人脸识别、智能导航、24h营业、无人值守、无感支付、大数据分析……这个500多平米的现代化智能茶书馆里存放着2000多册书籍,以及茶具等文创作品。

今年6月份,国内首家无人值守文创书店“特美晓风茶书馆”落户杭州钱江新城UDC时代大厦。茶、书、文创的智能化生活引得文艺青年们纷纷前来打卡,一入门,便能感受到茶香书香。店内设有专门的茶席雅座,据了解,这间茶书馆的茶叶皆来自杭州湖畔居。湖畔居是杭州有名的茶楼,楼中有双绝,一绝是虎跑泉,一绝是狮峰龙井。当龙井好茶撞上智能化,是不是又能吸引一票年轻人入“茶坑”呢?首次前来的读者需花两三分钟进行注册,“刷脸”绑定支付宝账号。

店内的产品都贴有一张带电子芯片的条形码,顾客选完商品后,进入“无感支付通道”,系统会自动识别条形码对应的商品,并计算价格,短短几秒钟,顾客就在手机上完成了支付。如果顾客忘记付钱,后台会通过手机短信委婉提示。此外,后台运用强大的数据对商品进行分析,可以看出顾客对于商品的喜爱度。杭州既是互联网的发达城市,又有深厚的茶文化底蕴作为基础,茶书馆的亮相是顺应时代潮流的产物,也是“互联网 文化消费”的一种尝试。

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