察言观色，重在察言，察公司所有与你有直接关系的领导的言，前提是先尽量多了解各人个性人品语言风格和工作作风等等，因为人相异，假如两个人在不同场合讲同一句话，是否有可能因为目的不同而表达的是不同含意，必须清楚。与客户洽谈，在于敏捷，对方的每句话每一个思考或迟疑，要尽量快速知道他在想什么而盘算如何针对处理。
察言观色是职场重要能力，一点点差异，会导致很大的成就差异，需要注意哪些方面呢？
我一直不赞同过于察言观色，有违个性。但作为职场人很多时候因为无奈又必须把它当成一门技术活去做。让我说这事如同让鲁智深讲解绣花，我便粗说一点点。察言观色，重在察言，察公司所有与你有直接关系的领导的言，前提是先尽量多了解各人个性人品语言风格和工作作风等等，因为人相异，假如两个人在不同场合讲同一句话，是否有可能因为目的不同而表达的是不同含意，必须清楚。
察言就是察他直白之外的言下之意。比如，领导因某事想求教于你但又放不下面子，以商讨或征求意见的闲聊方式和你说事，你明白之后不要自以为师，以商量的方式不知不觉地教他，维护他面子。其它同样变通类推，察言无非就是为了在无形中解决言下之意，为自己扫除今后有可能出现的各种障碍。与客户洽谈，在于敏捷，对方的每句话每一个思考或迟疑，要尽量快速知道他在想什么而盘算如何针对处理。
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