第三,成本如果光考虑收益,而忽略了成本,这样的企业很容易失败,很多人做生意,盲目追求营业额,而忽略了成本,成本是一个宏观概念,假如你的生产成本或者获客成本比竞争对手高,那么你的利润势必会比竞争对手低,假如品牌效应是一样的,那么你在价格竞争上,你就完全处于劣势。生产成本降低的途径,最常用的就是通过大数据和规模生产,大数据可以让企业柔性生产,避免浪费,而规模化,可以降低单个产品的生产成本。
获客成本这个也好理解,假如你把产品挂在淘宝上,要想卖出去,是不是要花钱买直通车,假如一个月你的直通车成本是10万元,卖出去了1万单,我们按照每个顾客平均消费1单计算,那么你的单个获客成本就是10元。假如你的产品利润只有8元,那是不是你还要亏2元,所以,这个生意是不可持续的。那很多人思考,这个月我亏2元,那么如果有复购,那么是不是下个月我就能把成本赚回来,其实这种概率非常低,因为产品的竞争非常大,流量的竞争也非常大,客户很难有这样的忠诚度,正确的做法是什么?寻找更低的获客成本渠道,比如说有人会利用直播、短视频等内容渠道,把产品卖出去,假设我们拍了一个短视频,花费了1万元,播放量是500万,产生了5000单购买量,那么我们每单的获客成本就是2元,本身产品利润是8元,那么是不是每一单商家还要赚6元。
产品利润是固定的,但是每个商家的获客成本相差是巨大的,可以说,低获客成本的商家对高获客成本的商家,本身就是一种降维打击。第四,复制对于一个投资人来说,如果准备投资一家创业公司,该业务是否能够复制,是否好复制,是一个很重要的指标,因为只有能够复制的生意,才能做大,估值才会越高,将来才有可能获得多轮融资,对于投资人来说,花出去的钱才能有丰厚的回报。
哪些项目好复制呢?门槛很低的项目,或者操作难度低的项目,这类比较好复制,比如说小吃加盟店,简单培训一下,普通人就能上岗。哪些项目不好复制呢?比如说带有个人符号的项目,一个知识类主播,其实就不好复制,因为知识需要沉淀,任何人来模仿,其实都很难,需要花10年,甚至20年,你才有可能达到专家的水准,即便是时间够了,每个人的悟性、资质也不同,结果也很那复制。
所以,对于投资人来讲,能复制的项目,才有投资的价值,况且,如果以项目无法复制,潜在风险也很高,因为不能把鸡蛋都放在一个篮子里。第五,门槛,护城河如果一个企业,没有建立自己的护城河,那么在面对竞争的时候,很有可能被竞争对手抄袭或者超越。护城河是在你一开始建立企业的时候,就要去挖的,所以,这里面要求创业者需要布局思维,知道如何“埋雷”,举个例子,大家认为海底捞的护城河是什么?其实有几点,一个是企业文化,海底捞的服务员为什么会如此热情,面面俱到,因为员工在下班的时候,也有人服务他,试问哪一个企业,会给员工顾保姆,但是海底捞做到了。
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